{"id":1774,"date":"2018-08-23T14:56:55","date_gmt":"2018-08-23T14:56:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.welovekeys.co.uk\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2018-08-23T15:24:34","modified_gmt":"2018-08-23T15:24:34","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.welovekeys.co.uk\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

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Politique de confidentialit\u00e9 (derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 23 ao\u00fbt 2018)<\/h1>\n

1. Introduction<\/h2>\n

1.1 Dans cette politique, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nos\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0We Love Keys\u00a0\u00bb font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 1st Metropolitan Locksmiths Ltd, la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re de la marque We Love Keys, et \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0votre\u00a0\u00bb font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 notre les clients.<\/p>\n

1.2 Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es priv\u00e9es que nous recevons et stockons de votre part et respectons vos droits en vertu du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

1.3 Cette politique s’applique lorsque nous recevons vos donn\u00e9es et que nous agissons en tant que \u00ab\u00a0contr\u00f4leur de donn\u00e9es\u00a0\u00bb et lorsque nous les traitons et que nous agissons en tant que \u00ab\u00a0processeur de donn\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n

1.4 Pour plus d’informations sur nous et comment vous pouvez nous contacter, veuillez consulter la section 10.<\/p>\n

1.5 Cette politique s’applique aux clients utilisant le site Web We Love Keys. Les clients achetant directement aupr\u00e8s de 1st Metropolitan Locksmiths Ltd sont soumis \u00e0 leur politique de confidentialit\u00e9, qui peut \u00eatre consult\u00e9e ici<\/a>.<\/p>\n

1.6 Cr\u00e9dit: Ce document a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en adaptant un mod\u00e8le de la Master Locksmiths Association qui est mis \u00e0 la disposition des membres uniquement.<\/p>\n

2. Origine de nos donn\u00e9es<\/h2>\n

2.1 Nous collectons des donn\u00e9es via diff\u00e9rents canaux, mais tous ne sont pas des donn\u00e9es personnelles:
\u2014 Les noms, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et adresses e-mail, ainsi que d’autres informations, sont collect\u00e9s via des formulaires de contact et de demande de renseignements sur notre site Web. Ces donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es lors de conversations t\u00e9l\u00e9phoniques ou d\u2019\u00e9changes d\u2019e-mails.
\u2014 Les donn\u00e9es d\u2019analyse de sites Web non personnels anonymes sont collect\u00e9es via l\u2019utilisation de cookies sur notre site Web.<\/p>\n

2.2 Certaines donn\u00e9es personnelles, telles que des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone personnels, nous sont fournies par nos clients, afin que nous puissions contacter un contact du site, un propri\u00e9taire ou d’autres parties concern\u00e9es par notre transaction commerciale.<\/p>\n

2.3 Nous n’achetons aucune information personnelle de tiers.<\/p>\n

3. Traitement de vos donn\u00e9es<\/h2>\n

3.1 Vos donn\u00e9es seront utilis\u00e9es comme \u00ab\u00a0donn\u00e9es de correspondance\u00a0\u00bb (We Love Keys peut vous contacter en envoyant un courrier \u00e9lectronique ou en appelant pour vous donner des mises \u00e0 jour sur le service requis ou pour vous envoyer un devis \u00e9crit). La base l\u00e9gale du traitement des donn\u00e9es de correspondance est l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d\u2019ex\u00e9cuter un service que vous nous demandez.<\/p>\n

3.2 Vos donn\u00e9es seront utilis\u00e9es comme \u00ab\u00a0donn\u00e9es de transaction\u00a0\u00bb et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour des documents financiers tels que des factures de TVA. La base l\u00e9gale de ce traitement est les obligations l\u00e9gales auxquelles We Love Keys est soumise.<\/p>\n

4. Partage tes coordonn\u00e9es<\/h2>\n

4.1 We Love Keys ne partage pas vos donn\u00e9es priv\u00e9es avec des tiers, nonobstant les exceptions suivantes:
\u2014 Nous devons parfois transmettre des noms et d\u2019autres informations aux fournisseurs de cl\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019autres produits pour v\u00e9rifier qu\u2019un client est autoris\u00e9 \u00e0 obtenir les articles demand\u00e9s.
\u2014 \u00c0 l’occasion, nous sous-traitons du travail et pouvons, aux fins de ce travail, partager vos donn\u00e9es priv\u00e9es avec les personnes impliqu\u00e9es dans le travail.<\/p>\n

5. Stocker vos donn\u00e9es<\/h2>\n

5.1 Vos donn\u00e9es priv\u00e9es peuvent \u00eatre imprim\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es dans notre bureau. Le bureau est s\u00e9curis\u00e9 par des serrures de haute s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019acc\u00e8s physique aux donn\u00e9es priv\u00e9es n\u2019est accord\u00e9 qu\u2019aux employ\u00e9s de We Love Keys.<\/p>\n

5.2 Les donn\u00e9es sont \u00e9galement stock\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es hors ligne et les enregistrements sont conserv\u00e9s sur welovekeys.co.uk, s\u00e9curis\u00e9s par un mot de passe fort et h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs au Royaume-Uni. Nos dossiers \u00e9lectroniques, que ce soit la base de donn\u00e9es ou le site Web, ne sont accessibles qu\u2019aux membres du personnel et aux techniciens des sites Web ou des bases de donn\u00e9es travaillant pour notre compte.<\/p>\n

6. Suppression de vos donn\u00e9es<\/h2>\n

6.1 Une fois que vos donn\u00e9es priv\u00e9es ne sont plus pertinentes \/ n\u00e9cessaires pour la conduite des affaires chez We Love Keys, nous supprimerons les fichiers \u00e9lectroniques.<\/p>\n

6.2 Les fichiers physiques sont d\u00e9chiquet\u00e9s en interne environ six ans apr\u00e8s une transaction, \u00e0 moins que les dossiers ne soient conserv\u00e9s jusqu’\u00e0 nouvel ordre (nous conservons les documents d’enregistrement essentiels ind\u00e9finiment, par exemple, jusqu’\u00e0 ce qu’ils soient remplac\u00e9s ou jusqu’\u00e0 ce que la personne ou les personnes enregistr\u00e9es aient demand\u00e9 pour le fichier \u00e0 supprimer).<\/p>\n

7. Violations de donn\u00e9es<\/h2>\n

7.1 We Love Keys a des proc\u00e9dures standard pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre les violations de donn\u00e9es, telles que les mots de passe r\u00e9guli\u00e8rement modifi\u00e9s pour les fichiers \u00e9lectroniques, et un bureau s\u00e9curis\u00e9 avec un acc\u00e8s limit\u00e9 aux fichiers physiques. Pour plus de d\u00e9tails sur la mani\u00e8re dont nous stockons vos documents en toute s\u00e9curit\u00e9, consultez la section 5.<\/p>\n

7.2 Nous cr\u00e9ons des sauvegardes de fichiers \u00e9lectroniques stock\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e sur notre serveur Web au Royaume-Uni, ainsi que hors ligne sur nos ordinateurs de bureau.<\/p>\n

7.3 We Love Keys comprend l’obligation l\u00e9gale de signaler une violation de donn\u00e9es \u00e0 ICO (Office des commissaires \u00e0 l’information) dans les 72 heures suivant l’\u00e9v\u00e9nement. Nous nous engageons \u00e9galement \u00e0 informer toute personne affect\u00e9e par la violation de donn\u00e9es.<\/p>\n

8. Amendements<\/h2>\n

8.1 Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique afin d’am\u00e9liorer notre gestion des donn\u00e9es.<\/p>\n

9. Vos droits (droits GDPR de la personne physique)<\/h2>\n

9.1 Voici les droits que vous avez, en tant que personne concern\u00e9e, concernant vos informations personnelles:
\u2014 savoir comment, pourquoi et sur quelle base ces informations sont trait\u00e9es.
\u2014 Pour obtenir confirmation que votre information est en cours de traitement et pour y acc\u00e9der et obtenir certaines autres informations, en faisant une demande d\u2019acc\u00e8s sujet – votre demande sera trait\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours.
\u2014 avoir des donn\u00e9es corrig\u00e9es si elles sont inexactes ou incompl\u00e8tes.
\u2014 Faire effacer les donn\u00e9es si elles ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 initialement collect\u00e9es \/ trait\u00e9es, ou s\u2019il n\u2019existe aucun motif l\u00e9gitime l\u00e9gitime (c\u2019est-\u00e0-dire le droit d\u2019\u00eatre oubli\u00e9).
\u2014 restreindre le traitement des informations personnelles lorsque l\u2019exactitude des informations est contest\u00e9e ou que le traitement est ill\u00e9gal (mais que vous ne voulez pas que les donn\u00e9es soient effac\u00e9es) ou que l\u2019employeur n\u2019a plus besoin de ces informations personnelles, donn\u00e9es pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre une r\u00e9clamation l\u00e9gale.
\u2014 restreindre le traitement des informations personnelles temporairement lorsque vous pensez qu\u2019elles ne sont pas exactes (et que l\u2019employeur v\u00e9rifie si elles sont exactes) ou si vous vous \u00eates oppos\u00e9 au traitement (et que l\u2019employeur se demande si les motifs l\u00e9gitimes de l\u2019organisation int\u00e9r\u00eats).<\/p>\n

9.2 Si vous souhaitez exercer l’un des droits sur les paragraphes, veuillez contacter le responsable de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l’adresse help@welovekeys.co.uk.<\/p>\n

10. D\u00e9tails du contact de We Love Keys<\/h2>\n

10.1 Nous sommes enregistr\u00e9s en Angleterre et au Pays de Galles sous le num\u00e9ro d\u2019immatriculation 02602617. Le nom de notre soci\u00e9t\u00e9 est 1st Metropolitan Locksmiths Ltd, et notre nom commercial est We Love Keys.<\/p>\n

10.2 Pour notre adresse enregistr\u00e9e et les coordonn\u00e9es les plus r\u00e9centes, veuillez cliquer ici<\/a>.<\/p>\n

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